南通汽车站迎来春节前的客流高峰,当天安全发送旅客2.1万人次,预计这股客流高峰将持续到29日,以农民工返乡客流、探亲客流为主。目前,江西、湖南、山东、安徽、河南等超长途班线十分火爆,平均每天加班45班。为此,车站方面提醒广大旅客提前购票,预计29日起,超长途班车将停开;除夕当天以上海、苏州等方向的中短途班线为主,除夕下午5点最晚的一趟班车为南通区内班车。
为满足旅客的春运出行需求,南通汽车站在候车一区东侧专门开辟了特殊旅客候车室,为老、弱、病、残、孕、幼等特殊候车人群提供更加周到细致的服务,并隔离出哺乳区,配备了婴儿床、玩具及专职引导服务员等,让特殊旅客行程更便捷温馨。据统计,自1月8日启用以来,特殊旅客候车室已接待近千人,人性化的服务受到一致称赞。同时,该站将17号门设为农民工绿色通道。
从本月24日起,车站又推出了延长票厅夜间售票时间和候车区24小时开放两项温馨举措,夜间售票时间由原来的19:40延长至22:00,打开2个窗口为旅客提供售票服务。同时,候车区24小时开放,配备服务及安保人员,免费提供开水、食品等,为候车的农民工兄弟提供避寒取暖之所。这两项服务措施将延续到元月29日。由于超长途班线的发车时间集中在上午,为此每天上午8:30至10:30为汽车站的客流最高峰,候车人数多达三四千人。为此,车站还增设了候车座位240多个。
连日来,由南通汽车站与驻站公交派出所联合开展的“送春联,情暖旅途”活动正在如火如荼地进行,向候车旅客发放春联、水及面包等,用特别的方式为返乡过年的旅客们送上新年祝福。目前,站内的10辆流动行李车、1辆送水车全天候开放使用,12台立式空调全天开放,公安派出所每天有6位民警全天候提供安全保障服务。预计正月初六至初八将迎来上班族返程高峰,正月十五至十九将迎来学生返校、农民工返岗高峰。2月15日、16日,该站还将组织南京浦口、仙林方向的6班校园直通车,方便学生到校。