电商发展:京东电商扶贫的“五联”答卷
京东2015年时提出要做扶贫,2016年京东与国务院扶贫办签署了战略合作协议,并提出了自己的扶贫战略。这一年多来京东在扶贫方面做了很多工作,试图将公司打造成一个平台,通过联产品、联市场、联设施、联数据、联技术来做好扶贫工作。
联产品
国家目前正在推动供给侧结构性改革,农村生产出来的东西总体而言并不短缺,问题是满足不了高品质的要求。比如快餐鸡肉,在工厂流水线生长出来的鸡,从出生到死亡都走不了多少步,其实并不是特别健康。京东要做跑步鸡。京东的跑步鸡全程散养,在树林下溜达,要跑100万步才能出栏。京东给每只鸡的脚脖上都戴一个计步器,鸡每天散步时每走一步,计步器都会计一个数,计够100万步,大概需要6个月,180天才出栏,出栏时一只鸡大概在3斤左右。
京东的跑步鸡价格不菲,却非常热销,供不应求。京东的这个项目最初是在河北省武邑县,今年又扩展到了河北阜平县。除了跑步鸡,京东还做了游水鸭、飞翔鸽等。京东希望将国内好的农产品,以京东的方式加以改造,再从农村运出来,提供给城市的消费者。
联市场
贫困地区除了资源匮乏之后,还有一个问题就是地处偏远,交通不便。产品运出来需要很长时间,这对于生鲜产品来说是很致命的。2015年京东和四川苍溪的一家公司合作,联合打造线上红心猕猴桃节。第一年的销售额就接近500万元,第二年京东做直营,直营加产地直采,京东的物流设施帮助猕猴桃产量增长70%。今年公司开设了京东苍溪馆,这个馆上线之后容纳更多苍溪企业的产品入住,预计三到五年会带动五千个贫困户增收。这种联市场的措施,京东都是和各地的龙头企业合作,现在已和1000多家公司开展了此类合作。
联设施
提到京东,大家首先的印象是送货快。京东在全国建设有超过500个仓库,有7大物流中心,9个智慧仓储物流中心,京东也是全世界目前唯一拥有6张物流大网的电商公司。大件物流、中小件、跨境、众包、B2B、冷链物流,京东目前全都具备,公司的自营配送目前已经覆盖到全国99%的人口。2017年5月,新疆和田有一个大爷收到了京东的包裹,这标志着京东已经对全国所有的行政县实现了全覆盖。
对于生鲜产品,京东建设了大量的冷链物流设施,在全国11个城市,北京、上海、成都、广州等地建设了先进的多温层仓库。京东希望利用自己的冷链运输网络,打造一个销地+运输+冷链配送+产地的冷链物流设施网络。
联数据
数据就是财富。2015年京东在四川开展枇杷节时,曾跟当地一位企业老板商量如何推广他的罐装枇杷汁。京东给他出了一个主意,在京东网上销售。老板算了一下,每卖一罐会赔一元,便不太愿意。京东给这位老板做解释,首先这是一个广告效应,消费者能体验到你的产品。而且,只花一元钱就能获得一位消费者的姓名、电话和住址,如果是寄到单位的,还能知道他的职业,这些数据信息都非常有价值。这样一讲,老板恍然大悟,积极要求再参与京东的其他营销活动。一年的时间内,这位老板的业务量已经是京东饮料新品牌增速第一名。
联技术
京东其实也有不少高科技技术正在研发。比如说和斯坦福大学联合进行人工智能研究。除了研发之外,京东也很注重新技术的应用落地。比如无人机项目,京东的无人机不是在城市,而主要是在农村地区偏远山区应用,帮助农村更快的将农产品送到城市。京东可以从四川的任何一个角落将产品送到北京、上海等城市,用无人机来配送,不会超过24小时。
一年多来,京东的电商扶贫战略总共帮助贫困地区销售产品200亿元,累积帮助建档立卡贫困户10万多人稳定脱贫。未来,京东希望成为整个商业社会的基础设施服务商,和政府、企业以及合作伙伴一起合作,推动整个社会的整体效率,促进经济可持续发展,构建农村致富道路。