-->职位信息
职位名称:顾客质量服务经理
职位类型:全职
工作经验:1年以上
学历要求:本科
招聘人数:1名
发布时间:2021-08-20
职位类型:全职
工作经验:1年以上
学历要求:本科
招聘人数:1名
发布时间:2021-08-20
职位描述
1、快速响应和处理所负责区域的顾客质量投诉及咨询。
2、监控所负责产品的质量反馈,并对信息进行分析及快速传递。
3、根据产品质量反馈信息,输出需改进的质量问题,并跟进改进进度,上市后的改进效果,直至改进项目关闭。
4、每月统计及汇总顾客投诉反馈信息及改进情况。
5、负责编写所负责品类的产品变更及新产品上市质量问与答,并定期进行修订。
招聘要求
1、机械及电子类相关专业,本科及以上学历,1年以上家电行业生产、质量管理相关经验。
2、熟悉家电行业常用类别的生产工艺、质量控制。
3、了解ISO9001等质量体系要求,熟练应用质量分析工具。
4、工作认真负责,具备良好的沟通表达能力及团队协作能力。
联 系 人:
联系电话:
电子邮件:resume@topper.com.cn
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电子邮件:resume@topper.com.cn
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